La ceremonia de apertura que convocó a todo el personal administrativo de nuestra casa superior de estudios, estuvo presidida por el rector de la UNAMBA, Dr. Wilber Jiménez Mendoza, asimismo, la introducción y contextualización de la jornada estuvo a cargo del Mg. Jorge Mendoza Cáceres, jefe de la Oficina de Gestión de la Calidad y el Lic. Mario Gamarra Samanez, responsable de la Unidad de Modernización.

 

Durante el desarrollo de la ponencia central, la Mg. Ana Abollaneda Muñoz detalló los alcances de la implementación del Sistema de Gestión para Organizaciones Educativas (SGOE) basado en la norma ISO 21001, señalando que este proceso tiene como objetivos principales verificar la correcta implementación de los procesos institucionales, identificar fortalezas y buenas prácticas, detectar oportunidades de mejora y aspectos de atención, entre otros temas.

 

Como parte del plan de trabajo establecido, las jornadas de auditoría se desarrollará en su primera etapa en las unidades administrativas del 14 al 21 de septiembre y segunda etapa en las unidades académicas del 05 al 12 de octubre 2026, con lo cual la UNAMBA reafirma de esta manera su vocación institucional hacia la excelencia, promoviendo la participación activa de toda su comunidad en la mejora continua de los servicios educativos y administrativos.

 

Durante el desarrollo de la auditoría, los auditores internos realizarán entrevistas, revisión documental y verificación de evidencias en las diferentes unidades académicas y administrativas, con el propósito de evaluar la implementación y eficacia de los procesos, así como el cumplimiento de los requisitos y criterios aplicables.